本公司仅提供翻译服务，任何与医疗行为相关的判断与保证，恕不承担责任。

• 医疗行为的说明、实施及结果，均属医疗机构的职责范围。

• 所有医疗行为都存在风险，无法保证百分之百成功。如因治疗结果不如预期、出现副作用或发生其他意外情况，本公司恕不负责赔偿或退款。

• 我们会忠实传达医生的说明内容，但最终的决定请由患者本人自行判断与承担责任。

• 因文化或语言差异可能导致误解，对因此造成的任何损失，我们亦不承担责任。

• 如对翻译内容有疑问或不清楚之处，请务必当场提出。若因事后误解造成损失，本公司概不负责。

• 因患者隐瞒、虚假申报，或未遵循医嘱所导致的任何损害或不利后果，本公司不予负责。

• 本公司不保存患者的诊疗记录、处方或医生说明等内容，请根据需要自行记录。

• 翻译员不得代为签署医疗同意书或作出任何医疗决定，所有判断均应由患者本人完成。

• 我们的翻译人员在服务中保持中立立场，不偏袒任何一方，也不会引导患者做出决定或表达同意。

• 如遇地震、台风、通信中断、交通延误等不可抗力因素导致服务延迟或中止，或因特殊情况原定翻译人员无法出勤，我们可能安排其他翻译人员接替，对由此产生的不便或损失，敬请理解，本公司恕不承担责任。

• 翻译人员未在场时所进行的医疗行为或说明内容，本公司概不负责。

• 未经公司许可，不得擅自将口译过程中获得的信息、照片或影像资料对外公开或分享，若因此引发争议，本公司概不负责。

• 如随行人员（如家属、朋友等）发生纠纷，或对口译员提出过度要求，本公司亦不承担责任，必要时可能中止服务。